Atendiendo el llamado de la comunidad, personal especializado de la Empresa de Servicios Públicos del Distrito Essmar E.S.P. se desplazó hasta el Pozo Juan Maiguel de Ozuna y, de acuerdo con los protocolos de atención técnica a fallas, el priorizador de la cuadrilla detectó que el porta fusible se encontró disparado, luego de la revisión exhaustiva se detecta corto circuito en el sistema eléctrico del pozo mencionado, esto producto del paso, por la red, de un animal silvestre (Zarigüella), afectando este el encendido del variador de velocidad y, el encendido del motor tipo lapicero que se encuentra en el interior del pozo.
Essmar E.S.P. realizó, a través de maniobras operativas, el cambio de porta fusible, para dejar el pozo energizado, se procedió con las mediciones de rigor lo que confirmó que, el variador de velocidad; así como el motor, se encuentran en falla; para esto, se hace necesario desinstalar el mismo, para proceder a la instalación del nuevo motor; de igual manera, se cambiará el Variador de Frecuencia. Por esta razón, Portales de la Avenidas, y el Centro Comercial Buenavista, presentarán baja en las presiones en la red de acueducto.
Para este fin, la Dirección de Acueducto de Essmar E.S.P., durante el tiempo de duración de la intervención, priorizará la atención a través de medios alternos en la zona, por lo que solicitamos a los usuarios de los sectores mencionados, comunicarse con nuestros canales de atención: línea116 o marcando al teléfono (605) 420 9676
